Exención de Responsabilidad
Vigencia: 28 de enero de 2026 | MOVILTIENDA
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!Este documento define los límites de responsabilidad entre Moviltienda, los vendedores aliados y los compradores. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos aquí descritos.
1. Naturaleza de la Plataforma
Moviltienda actúa exclusivamente como un Portal de Contacto (Ley 1480 de 2011). Proporcionamos el espacio virtual, pero no somos el vendedor directo, fabricante ni proveedor de los productos ofrecidos por terceros.
2. Responsabilidad sobre Productos
El usuario acepta que la responsabilidad por la calidad, idoneidad, garantía y veracidad de la publicidad recae únicamente sobre el vendedor identificado en la factura. Moviltienda facilitará los datos de contacto para trámites, pero no está obligada a devoluciones directas.
3. Logística y Envíos
Conectamos con mensajería en Puerto Boyacá, pero no somos responsables por daños causados por transportadores externos (Servientrega, Interrapidisimo) o retrasos por fuerza mayor o errores en la dirección suministrada.
4. Transacciones y Pagos
No nos hacemos responsables por fallos técnicos bancarios, caídas de pasarelas de pago o fraudes cometidos por usuarios con información falsa.
5. Mediación y Soporte
Ofrecemos un servicio de Mediación Amistosa para facilitar soluciones entre las partes, pero esto no implica que Moviltienda asuma la responsabilidad legal del conflicto.
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RADICAR PQR / SOPORTE📍 Ubicación: Cr 5 Cll 6b No. 198, Puerto Boyacá, Boyacá.
